Comment faire si j'oublie mon mot de passe ?

Coralie COUDERC
Coralie COUDERC
  • Mise à jour

Afin de protéger vos données, votre mot de passe est connu de vous seul ! Vous êtes donc la seule personne capable de retrouver votre mot de passe.

 

POUR CHANGER VOTRE MOT DE PASSE

Si vous souhaitez changer votre mot de passe, nous vous invitons à accéder à la page de connexion de Visibble Display : https://display.visibble.io/

Vous trouverez alors un lien pour vous inviter à réinitialiser votre mot de passe !

 


 

Entrez l'adresse mail liée à votre compte, puis cliquez sur Soumettre, un mail vous sera envoyé.

 


 

Vous devriez recevoir un mail de récupération de mot de passe dans la minute :

 

Si vous n'avez pas reçu votre mail, n'hésitez pas à rechercher dans votre boîte de réception électronique, vos spams (ou courriers indésirables) !

Si vous ne le recevez toujours pas au bout de quelques minutes, n'hésitez pas à faire une demande par mail à hello@vitrinemedia.com, par chat sur notre site, ou par téléphone au 01 49 21 00 61 (option 2). 

 

QUELQUES ASTUCES POUR CREER UN MOT DE PASSE SECURISE

 

12 Caractères

Un mot de passe sécurisé doit comporter au moins 12 caractères. Il peut être éventuellement plus court si le compte propose des sécurités complémentaires telles que le verrouillage du compte après plusieurs échecs, un test de reconnaissance de caractères ou d’images (« captcha »), la nécessité d’entrer des informations complémentaires communiquées par un autre moyen qu’Internet.


Des chiffres, des lettres, des caractères spéciaux

Votre mot de passe doit se composer de 4 types de caractères différents : majuscules, minuscules, chiffres, et signes de ponctuation ou caractères spéciaux (€, #...).


Un mot de passe anonyme

Votre mot de passe doit être anonyme : il est très risqué d’utiliser un mot de passe avec votre date de naissance, le nom de votre chien etc., car il serait facilement devinable.

Vous pouvez retrouver sur cette page https://vitrinemedia.com/mdp/ notre outil de conseil pour les mots de passe 😊